Lees de voorwaarden door voordat u gebruik maakt van de diensten van Yogabeertjes. Deze voorwaarden bevatten de overeenkomst voor uw toegang tot en het gebruik van het online platform/de mobiele applicatie. Door het online platform/mobiele applicatie te gebruiken stemt u in met deze voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van de app/online platform van Yogabeertjes.
GEBRUIKERSVOORWAARDEN
Wij zijn Yogabeertjes (hierna: “wij” of “ons” of “Yogabeertjes”): de ontwikkelaar en exploitant/aanbieder van een mobiele applicatie waarin onder andere yoga video’s, mindfulness video’s, (geleide) meditaties en overige content ter beschikking worden gesteld. Dit zijn de gebruikersvoorwaarden die van toepassing zijn wanneer jij ons online platform/app gebruikt.
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze gebruikersvoorwaarden wordt verstaan onder:
Abonnement: een abonnement dat toegang geeft tot het bij dat abonnement omschreven deel van inhoud die via de app wordt ontsloten.
App: een mobiele applicatie die wordt aangeboden door ons en die door jou gebruik wordt of die jij wil gaan gebruiken. Onderdelen ervan zijn:
- de software die ervoor zorgt dat je er gebruik van kunt maken;
- de inhoud, zoals video’s, meditaties, tekst, afbeeldingen, geluid,
- eventueel, wanneer van toepassing, de online opslag van gegevens over jouw gebruik van de applicatie;
- alle wijzigingen van bovenstaande elementen die wij doorvoeren waarbij wijzigingen ook aanvullingen of juist weghalen betekent.
Klant: degene met wie Yogabeertjes een overeenkomst is aangegaan. Dit kan ook een bedrijf of een consument zijn. Een consument is een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt. In de artikelen van deze voorwaarden wordt gemakshalve alleen klant genoemd.
Yogabeertjes: gevestigd te Rotterdam onder KVK nr 82395489
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
Toepasselijkheid algemene voorwaarden:
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer je gebruikt maakt van de app en/of een abonnement bij ons afsluit. De voorwaarden zijn ook van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Yogabeertjes.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
4. Als je niet volledig en onherroepelijk akkoord wenst te gaan met deze gebruikersvoorwaarden, mag je de App niet installeren en/of gebruiken.
ARTIKEL 3 – PRIJZEN
1. Alle prijzen die Yogabeertjes hanteert voor zijn producten of diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan ten alle tijden wijzigen. De prijzen zijn inclusief btw.
2. Prijsaanpassingen worden voorafgaand altijd medegedeeld aan de klant.
ARTIKEL 4 – INSTALLATIE VAN DE APP EN GEBRUIKSRECHT
1. Yogabeertjes gaat er vanuit dat je bij de installatie van de app gebruik maakt van:
– apparatuur waarvan jij de rechten hebt om daarop software te kunnen plaatsen; en
– een account waarvan jij alle noodzakelijk accountgegevens beheert (of, als je 15 jaar of jonger bent, toestemming hebt van je ouders of voogd).
2. Het gebruiksrecht is niet overdraagbaar. Klanten stellen de gebruikersnaam en wachtwoord niet ter beschikking aan derden. De gebruikersnaam is strikt persoonlijk en kan ook niet worden gebruikt voor commerciële doeleinden.
3. De klant onthoudt zich van ongeoorloofd gebruik van de app/online platform en zal zich opstellen en gedragen zoals mag worden verwacht van een zorgvuldig gebruiker.
4. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je je gebruikersnamen en wachtwoorden geheimhoudt. Yogabeertjes is niet aansprakelijk voor misbruik van jouw gebruikersnamen, wachtwoorden of andere middelen waarmee je je kunt identificeren wanneer je van de app gebruik maakt. Yogabeertjes mag er dus vanuit gaan dat jij de gebruiker bent die zich aanmeldt met een van jouw identificatiemiddelen en de gevolgen zijn ook voor jouw rekening. Zodra je het vermoeden hebt dat er misbruik is gemaakt van een van je identificatiemiddelen, dien je dat onmiddellijk te melden aan ons via de contactgegevens die in artikel 17 van deze gebruikersvoorwaarden staan vermeld.
5. Yogabeertjes kan het aantal apparaten waarop je een account kunt gebruiken, beperken. Indien je met je account inlogt op meer dan dat aantal apparaten, dan word je op andere apparaten automatisch worden uitgelogd.
6. Je zal via de app niet op andere wijze een account aanmaken dan door je eigen gegevens in te vullen. Je zal met name geen apparaat, script, bot, spider, crawler of andere techniek gebruiken.
7. Het is niet toegestaan om de app of de servers en/of netwerken die zijn verbonden met de app te belemmeren of te verstoren, zoals bijvoorbeeld door virussen, spyware, malware of andere destructieve of ontwrichtende code.
ARTIKEL 5 – WERKING EN INHOUD VAN ONLINE PLATFORM/APP
1. Yogabeertjes is niet verantwoordelijk voor storingen of onderbrekingen van de video’s op de app/online platform als gevolg van fouten, virussen of bugs die voortvloeien uit uw gebruik of incompatibiliteit van het platform met andere software of hardware van u.
2. Yogabeertjes spant zich in om het online platform 24/7 beschikbaar te laten zijn, maar garandeert niet dat dit te allen tijde zo is.
3. Yogabeertjes kan niet garanderen dat het online platform vrij zal zijn van bugs of fouten en dat uw toegang vrij zal zijn van onderbrekingen (door bijvoorbeeld stroomuitval, onderhoud, updates of andere reden die buiten onze controle liggen).
4. Yogabeertjes zal wel te allen tijde mogelijke technische problemen zo snel mogelijk oplossen.
5. Yogabeertjes is niet verantwoordelijk voor enig gebrek aan functionaliteit ofwel enig verlies van content of gegevens dat te wijten is aan: uw apparatuur, besturingssysteem of internetverbinding.
6. Het staat Yogabeertjes te allen tijde vrij om content te verwijderen zonder nader bericht. Dit indien de inhoud van deze content en informatie het verwijderen daarvan rechtvaardigt.
7. Yogabeertjes behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel of het geheel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van het online platform te wijzigen of stoppen voor een (on)bepaalde tijd. Dit wordt altijd vooraf gecommuniceerd.
8. Yogabeertjes kan de app/online platform uitbreiden met extra of nieuwe functionaliteit of nieuwe content. Dergelijke nieuwe elementen/content die aan nieuwe gebruikers tegen betaling worden aangeboden, vallen niet automatisch onder de reikwijdte van de overeenkomst.
ARTIKEL 6 – PRIJZEN
1. De app bevat een gratis deel en een deel dat alleen tegen betaling toegankelijk is. Een betaald abonnement kan aangeschaft worden voor de op het moment van aanschaffing door Yogabeertjes gehanteerde prijzen.
2. Je kan gebruik maken van een gratis proefperiode. Deze periode is bedoeld als kennismaking en wordt per gebruikers slechts eenmaal gebruikt. Yogabeertjes kan de gratis proefperiode beperken indien er sprake is van misbruik of inbreuk op de voorwaarden.
3. Alle prijzen die wij communiceren (in de App / Website / Socials / etc.) of die genoemd worden in een bestelbevestiging van Yogabeertjes zijn inclusief BTW en andere verplichte belastingen of heffingen tenzij anders aangegeven.
4. Yogabeertjes behoudt zich het recht voor om haar prijzen te allen tijde aan te passen. Een prijswijziging zal ingaan op (i) het moment dat een lopend abonnement de twaalf (12) maanden overschrijdt, of, indien dat moment zich later voordoet, (ii) vijf (5) weken na de aankondiging van de prijswijziging. Als je de hogere prijs niet wilt betalen, kan je je abonnement opzeggen.
5. In aanvulling op het voorgaande is Yogabeertjes gerechtigd haar prijzen eenmaal per kalenderjaar aan te passen aan het inflatiepercentage over het verstreken jaar zoals door het CBS gepubliceerd.
ARTIKEL 7 – BETALING EN INCASSOKOSTEN
1. Voor aanvang van het abonnement dien je de overeengekomen prijs voor de eerste periode van jouw abonnement, afhankelijk van het soort abonnement dat je hebt afgesloten, over te maken aan Yogabeertjes. Afhankelijk van het soort abonnement, zal Yogabeertjes vervolgens telkens per maand, per half jaar of per jaar het over de volgende periode(n) verschuldigde bedrag per automatische incasso van jouw rekening af laten schrijven. Yogabeertjes kan ook op een andere manier je betaling afspreken (bijvoorbeeld per creditcard, PayPal, Appstore, Playstore of anderszins).
2. Je schiet toerekenbaar te kort als je niet betaalt voor of op de uiterste betaaldatum.
3. Als je na twee betalingsherinneringen niet hebt betaald, kan Yogabeertjes het abonnement beëindigen. Ook kunnen we vanaf dat moment de wettelijk toegestane incassokosten in rekening brengen en/of de vordering uit handen geven aan een incassobureau. Ondanks de beëindiging blijf je de abonnementskosten verschuldigd tot het einde van de looptijd van je abonnement.
4. Alle datakosten die je maakt voor en door het gebruik van de app zijn voor jouw eigen rekening. Yogabeertjes adviseert je om de app zoveel mogelijk te gebruiken via (gratis) WIFI- netwerken. Door ons uitgegeven waardebonnen, vouchers, of andere korting codes zijn nooit inwisselbaar voor geld. Eventuele kortingen kunnen alleen worden toegepast voor de aanschaf van een abonnement.
ARTIKEL 8 – DUUR, BEËINDIGING EN DE GEVOLGEN VAN BEËINDIGING
1. In de bestelbevestiging van Yogabeertjes staat hoe lang je abonnement duurt en, eventueel, van welke inhoud je gebruik kunt maken.
2. Een abonnement dat voor een bepaalde duur is afgesloten, wordt na afloop van de overeengekomen periode stilzwijgend verlengd, tenzij het abonnement voortijdig is stopgezet zoals hierna beschreven in lid 4.
3. Indien je zelf het abonnement stopzet, of wanneer Yogabeertjes je toegang tot de app opschort in geval van feitelijk of vermoedelijk onjuist gebruik, ga je ermee akkoord dat Yogabeertjes niet aansprakelijk of verantwoordelijk zal zijn en dat wij geen enkel bedrag dat je reeds hebt betaald zal terugbetalen, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Je kunt de overeenkomsten op ieder moment stopzetten.
4. Je kunt je abonnement stopzetten via je account. Lukt het opzeggen niet? Dan kunnen wij je helpen, stuur hiervoor een e-mail naar info@yogabeertjes.nl
ARTIKEL 9 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
1. Yogabeertjes verleent aan jou door middel van deze gebruikersvoorwaarden een licentie om de app te gebruiken. De app wordt dus niet aan jou verkocht of overgedragen. De licentie betreft een persoonlijke, niet-exclusieve licentie om de app te installeren en te gebruiken zoals uiteengezet in deze gebruikersvoorwaarden.
2. Jij verkrijgt de gebruiksrechten zoals beschreven in deze gebruikersvoorwaarden onder de voorwaarde dat jij jouw verplichtingen uit deze gebruikersvoorwaarden nakomt. Zonder dat daarmee afbreuk wordt gedaan aan eventuele rechten of rechtsmiddelen die aan Yogabeertjes toekomen op grond van de wet of deze gebruikersvoorwaarden, geeft elke tekortkoming in de nakoming van deze gebruikersvoorwaarden door jou aan Yogabeertjes het recht om jouw verdere gebruik van en/of de toegang tot de app te weigeren.
3. De licentie is beperkt tot de rechten van intellectuele eigendom van Yogabeertjes en haar licentiegevers in de app en omvat geen andere rechten.
4. Alle rechten die hierin niet expliciet aan jou worden verleend, zijn voorbehouden aan Yogabeertjes. Yogabeertjes behoudt zich alle rechten, titels en belangen in en op de app voor inclusief, maar niet beperkt tot, alle auteursrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, handelsnamen, eigendomsrechten, octrooien, titel, codes, audiovisuele effecten, thema’s, karakters, verhalen, instellingen, illustraties, muziekwerken en morele rechten, als dan niet geregistreerd en alle toepassingen daarvan.
5. Tenzij dwingende toepasselijke regelgeving dat uitdrukkelijk toestaat, zul je niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Yogabeertjes: (i) de app commercieel exploiteren; (ii) de app, kopieën daarvan, of eventuele wachtwoorden of gebruikersnamen met betrekking op de app distribueren, leasen, in licentie geven, verkopen, verhuren, uitlenen, overdragen of anderszins aan een derde toewijzen; (iii) de app op enige wijze of via enig medium geheel of gedeeltelijk kopiëren, reproduceren of distribueren of op welke wijze dan ook decompileren, demonteren of reverse-engineeren; (iv) de app beschikbaar maken voor publiek of op een netwerk zodat deze gedownload kan worden door meerdere gebruikers; (v) productinformatie, auteursrechten, intellectuele eigendom, auteursrechtvermeldingen, juridische kennisgevingen of andere labels van de oorsprong of bron van de app verwijderen, wijzigen of verbergen; (vi) de app wijzigen, verbeteren of een afgeleid werk van de app maken.
6. Indien de klant het artikel over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding een onmiddellijk opeisbare boete van 1.500,- euro.
7. Daarnaast verbeurt de klant 10% van het in lid 6 genoemde bedrag voor elke dag dat de overtreding voortduurt. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
8. Het verbeuren van de in het zesde en zevende lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Yogabeertjes, waaronder zijn recht om naast de boete ook schadevergoeding te vorderen.
ARTIKEL 10 – PRIVACY POLICY
Jouw persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en beveiligd. In het privacy statement van Yogabeertjes lees je meer over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaat.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
1. Je stemt ermee in en garandeert dat jouw gebruik van de app geen inbreuk maakt op rechten van derden, inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendomsrechten, morele rechten en privacyrechten.
2. Je stemt er hierbij mee in om Yogabeertjes en onze leveranciers te vrijwaren, schadeloos te stellen en te houden voor het leveren van de app aan u en tegen alle mogelijke schade, claims, kosten en uitgaven (inclusief advocaatkosten) als gevolg van jouw gebruik van de app.
3. Yogabeertjes heeft te allen tijde het recht, maar is niet verplicht, om de app te updaten, upgraden of aan te passen of data of informatie die is opgeslagen in de app te veranderen of te verwijderen.
4. Met uitzondering van schade veroorzaakt door opzet, nalatigheid of grove schuld, zal de totale aansprakelijkheid van Yogabeertjes en onze leveranciers in geen geval de door u voor het gebruik van de app betaalde prijs overschrijden. In het geval je periodiek voor het gebruik van de app betaalt, is deze aansprakelijkheid beperkt tot de door jou betaalde vergoeding voor de periode waarin de aansprakelijkheid scheppende gebeurtenis heeft plaatsgevonden. Deze beperking van aansprakelijkheid is van toepassing op alle aansprakelijkheid van Yogabeertjes en onze leveranciers, ongeacht de oorsprong daarvan. De beperking geldt zowel voor contractuele als niet-contractuele aansprakelijkheid. Yogabeertjes is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan deden.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, video’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst.
6. Yogabeertjes is geen gekwalificeerd arts of therapeut. Indien kinderen gezondheidsklachten ervaren, wordt aangeraden eerst een arts te raadplegen voordat er wordt meegedaan met de video’s.
7. Yogabeertjes geeft geen garantie tot verbetering van bewustzijn bij kinderen. Yogabeertjes voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Yogabeertjes heeft enkel een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.
8. De klant vrijwaart Yogabeertjes tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Yogabeertjes geleverde producten en/of diensten.
9. Elk recht van de klant op schadevergoeding van Yogabeertjes vervalt in ieder geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het BW.
10. In geval van een toerekenbare tekortkoming moet Yogabeertjes eerst schriftelijk in gebreke worden gesteld, zodat Yogabeertjes alsnog de verplichting kan nakomen, fouten kan herstellen, schade kan beperken of schade kan voorkomen.
ARTIKEL 12 – RECHT OP ONTBINDING
1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Yogabeertjes toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
2. Is de nakoming van de verplichting door Yogabeertjes niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Yogabeertjes in verzuim is.
3. Yogabeertjes heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Yogabeertjes kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
4. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden.
5. De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 4 genoemd, vangt aan op de dag dat de consument inlogcodes heeft aangemaakt om toegang te krijgen tot het online platform/app.
6. De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via de mail naar info@yogabeertjes.nl
ARTIKEL 13 – KLACHTEN
1. Beantwoordt een geleverd product of dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Yogabeertjes daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 14 dagen na aankoop op de hoogte te stellen.
2. De klant dient ingebrekestelling schriftelijk kenbaar te maken aan Yogabeertjes. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Yogabeertjes in staat is hierop adequaat te reageren.
3. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat de ingebrekestelling Yogabeertjes ook daadwerkelijk tijdig bereikt.
ARTIKEL 14 – WIJZIGING, NIETIGHEID OF VERNIETIGBAARHEID VAN OVEREENKOMST EN ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
2. Yogabeertjes is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigingen of aan te vullen.
3. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Als klant ben jij gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen. Indien jij niet akkoord bent met de wijzigingen, dien je ons daar binnen zeven (7) dagen na onze kennisgeving aan jou schriftelijk van op te hoogte te stellen.
4. Wanneer een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van de voorwaarden niet aan.
5. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichts in de buurt komt van wat Yogabeertjes bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
6. Je mag je verplichtingen die uit deze gebruikersvoorwaarden voortvloeien niet overdragen aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Yogabeertjes. Yogabeertjes mag de rechten en verplichtingen die uit de overeenkomst met jou voortvloeien overdragen aan een derde. In het geval Yogabeertjes dat doet, mag jij de overeenkomst met ons beëindigen als die overdracht is aan een persoon buiten de groep van Yogabeertjes.
ARTIKEL 15 – TOEPASBAAR RECHT
Op alle overeenkomsten met jou, jouw abonnement en op deze gebruikersvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als er een verschil van mening ontstaan over de overeenkomst met jou, jouw abonnement of deze gebruikersvoorwaarden, dan zullen Yogabeertjes en jij eerst proberen om dat in onderling overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan kan het geschil voorgelegd worden aan de bevoegde Nederlandse rechter.
ARTIKEL 16 – MARKETING
1. De klant ontvangt marketing berichten van Yogabeertjes als er een account is aangemaakt en er toestemming is verkregen om reclame te sturen.
2. De klant kan op elk gewenst moment aangeven geen marketing mails meer te willen ontvangen door te mailen naar info@yogabeertjes.nl
ARTIKEL 17 – CONTACT
Wanneer je vragen hebt over de inhoud van deze gebruikersvoorwaarden, neem dan contact met ons op via: info@yogabeertjes.nl
Versie: oktober 2023
