Wij zijn Yogabeertjes (hierna: “wij”, “ons” of “Yogabeertjes”) en wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die verwerkt worden bij het gebruik van onze applicatie en op website.
Hieronder leggen we uit hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan en hoe we jou persoonsgegevens en privacy respecteren en beschermen als gebruiker van onze applicatie (“app”) en/of website www.yogabeertjes.nl (“website”). Jouw persoonsgegevens worden door ons zorgvuldig behandeld. Wij houden ons daarbij aan de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke regelgeving.
Let op: als je nog geen 16 jaar bent dan heb je toestemming nodig van je ouders of wettelijk voogd om onze App en of Website te gebruiken.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Bij het installeren en gebruiken van ons online platform/app en bij het invullen van het contactformulier kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
- Naam, e-mailadres, land en taal;
- Inloggegevens;
- Informatie over uw gebruik van de App en/of onze Website;
- Bestel- en betalingsinformatie;
- Alle e-mailberichten, inclusief bijlagen, die u naar ons stuurt
Voor welke doeleinden verwerken we jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
- om jou in staat te stellen in te loggen en onze app en website te gebruiken;
- het tot stand brengen en uitvoeren van overeenkomsten en het onderhouden van klantcontact;
- om ervoor te zorgen dat inhoud op de meest effectieve manier voor jou en jouw apparaat wordt gepresenteerd;
- voor het versturen van (promotie) mailings;
- om onze dienstverlening te verbeteren;
- voor intern beheer en administratie;
- voor de afhandeling van klachten en geschillen; en
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Yogabeertjes gaat vertrouwelijk om met alle (persoons)gegevens van de klant. Jouw persoonsgegevens kunnen wij delen met andere partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de hiervoor beschreven doeleinden. We delen bijvoorbeeld gegevens met derde partijen die het betalingssysteem voor onze app en website verzorgen. Tot slot geven wij jouw persoonsgegevens door indien wij daartoe verplicht zijn op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak. Persoonlijke gegevens kunnen ook aan derden verstrekt worden indien dit noodzakelijk is voor het voeren van een gerechtelijke procedure, en/of dit noodzakelijk is voor het laten uitvoeren van een accountantscontrole en/of na schriftelijke toestemming van de klant. Yogabeertjes houdt zich in alle
gevallen aan de privacy-eisen die de wet bescherming persoonsgegevens stelt.
Welke rechtsgronden hebben wij voor het verwerken van jouw persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op grond van de volgende rechtsgronden:
- uitvoering van de overeenkomst tussen jou en ons,
- gerechtvaardigd belang, direct marketing, (promotie) mailings, marktonderzoek en het verbeteren van de dienstverlening; en
- een wettelijke verplichting.
Cookies
Bij een bezoek aan onze website of app kunnen wij (en derde partijen waarmee we samenwerken) cookies en soortgelijke technologieën gebruiken – zoals webbakens, pixels en SDK’s, ongeacht of deze te technologieën codes of gegevens op uw apparaat instaleren – (hierna gezamenlijk: “Cookies”) om u bijvoorbeeld te herkennen, de gebruikersvriendelijkheid van onze website en app te verbeteren en de effectiviteit van onze website, app en promotionele acties te meten. Bepaalde aspecten en functies van onze website en app zijn alleen beschikbaar door het gebruik van Cookies. Wanneer u bepaalde Cookies uitschakelt of weigert, kan onze website of app mogelijk beperkt of niet toegankelijk zijn. Lees voor meer informatie over de Cookies die we gebruiken onze Cookie policy op de website.
Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan, wettelijk verplicht is en/of noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor jouw persoonsgegevens worden verwerkt.
Jouw rechten
Je hebt het recht om te verzoeken dat wij toegang verlenen tot alle persoonsgegevens die wij over de jou bewaren of de account en bijbehorende persoonsgegevens te verwijderen. Je kan in dat geval het verzoek mailen naar: info@yogabeertjes.nl
Wijzigingen in dit privacy statement
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy statement. Het verdient aanbeveling om het meest recente privacy statement geregeld via onze website of app te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Versie: oktober 2023
